1. Какие данные мы собираем?

Согласно закону ФЗ-152 «О персональных данных» мы можем собирать следующие категории данных:

• Персональные данные: имя, номер телефона, адрес электронной почты, адрес доставки.
• Технические данные: IP-адрес, тип браузера, операционная система, данные о посещениях сайта, cookies.
• Информация о заказах: история покупок, предпочтения.
• Иные данные: информация, которую вы предоставляете при взаимодействии с нами (например, через формы обратной связи).

2. На каком основании мы обрабатываем ваши данные?

Мы обрабатываем персональные данные на следующих правовых основаниях:

• Выполнение договора или предоставление услуги.
• Согласие пользователя на обработку данных (например, при подписке на рассылку).
• Выполнение юридических обязательств (например, ведение бухгалтерской отчетности).
• Легитимные интересы компании (например, улучшение работы сайта).

3. Как мы используем данные?

Ваши данные используются исключительно в целях:

• Обработки заказов и предоставления услуг.
• Поддержки связи с клиентами и обработки запросов.
• Улучшения работы сайта и пользовательского опыта.
• Информирования о новых продуктах, акциях и предложениях (только при наличии согласия).
• Соблюдения требований законодательства.

4. Сроки хранения данных

Мы храним ваши персональные данные до момента отзыва вашего согласия на обработку.

5. Кому мы передаем данные?

Мы не передаем ваши данные третьим лицам, за исключением:

• Партнеров и подрядчиков: курьерские службы, платежные системы, поставщики технической поддержки.
• Государственных органов: по их запросу в рамках законодательства.
• Третьих лиц: только при вашем явном согласии.

При передаче данных за пределы страны мы обеспечиваем их защиту в соответствии с международными стандартами.

6. Использование файлов cookies

Наш сайт использует cookies для:

• Запоминания ваших предпочтений.
• Анализа посещений сайта и улучшения пользовательского опыта.
• Проведения маркетинговых кампаний.

Вы можете отключить использование cookies в настройках своего браузера, однако это может повлиять на функциональность сайта.

7. Как мы защищаем ваши данные?

Мы принимаем все необходимые меры для защиты ваших данных от утечек, несанкционированного доступа и изменения:

• Применяем шифрование данных.
• Используем защищенные серверы для хранения данных.
• Ограничиваем доступ к персональной информации только уполномоченным сотрудникам.

8. Ваши права

Вы имеете право:

• Получить информацию о ваших данных, которые мы храним.
• Исправить, обновить или удалить ваши данные.
• Ограничить или прекратить обработку данных.
• Отозвать согласие на обработку данных.

Для реализации этих прав свяжитесь с нами по указанным ниже контактам.

9. Данные несовершеннолетних

Мы не собираем персональные данные несовершеннолетних без согласия родителей или законных представителей. Если вы являетесь родителем и считаете, что ваши дети передали нам данные без вашего согласия, свяжитесь с нами, чтобы мы удалили их.

10. Контакты

Если у вас есть вопросы, жалобы или пожелания по поводу обработки данных, вы можете связаться с нами:

• Электронная почта: krosspark@yandex.ru
• Телефон: +7 (995) 568-50-58

11. Изменения в политике конфиденциальности

Мы оставляем за собой право обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Изменения вступают в силу с момента их публикации на сайте. Рекомендуем периодически проверять данный раздел.